Nhân viên chăm sóc khách hàng

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG: (01 Vị trí)

Mô tả công việc:

Chịu trách nhiệm soạn thảo, trình ký hợp đồng, chứng từ liên quan.
Chịu trách nhiệm liên lạc khách hàng sau khi chốt hợp đồng/tàu, tổng hợp các phƣơng án làm hàng tàu của các chủ hàng chuyển qua cho bộ phận OPS.
Theo dõi quá trình làm hàng, cập nhật qua email và điện thoại cho trƣờng BP và khách hàng, tƣơng tác với khách hàng thƣờng xuyên, tiếp nhận xử lý các vấn đề phát sinh tại hiện trƣờng,
Quản lý dữ liệu và thông tin khách hàng, cập nhật hệ thống ERP và cung cấp cho BGĐ khi có yêu cầu.
Phối hợp, hỗ trợ các nhân sự và phòng ban trong công ty khi có yêu cầu liên quan đến công việc của phòng.
Tổng hợp và báo cáo các khiếu nại khách hàng về dịch vụ Cảng trên hệ thống ERP để bộ phận và BGĐ nắm thông tin.
Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.

Yêu cầu tuyển dụng.

Quyền lợi khi gia nhập LAIP

Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ
Cơ hội thăng tiến cao và tự khẳng định bản thân.
Lương, thưởng, phụ cấp cạnh tranh nhất hiện nay và các chính sách bảo hiểm sức khỏe cho CBNV.
Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và hàng đầu trong lĩnh vực Logistic.

NƠI LÀM VIỆC

Văn phòng HCM : Tầng 9, Tòa nhà Kiên Long Số 117-119 Nguyễn Văn Trỗi, P.12, Quận Phú Nhuận.
Trụ sở chính : Ấp Tân Hòa, xã Tân Tập, huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An, Việt Nam
HỒ SƠ GỒM :
ĐƠN XIN VIỆC
Download – FORM mẫu tuyển dụng của LAIP
Bằng cấp liên quan, giấy khám sức khỏe, sơ yếu lý lịch, CMND công chứng (Photo).

NƠI NHẬN HỒ SƠ TẠI:
VĂN PHÒNG HỒ CHÍ MINH :
Đia chỉ : Tầng 9, Tòa nhà Kiên Long Số 117-119 Nguyễn Văn Trỗi, P.12, Quận Phú Nhuận.
Người nhận : Ms.Phương- P.NS – Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển.
Qua email : phuongdinh@longanport.com
Điện thoại : 0936 210 693